Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы8

    «Ekkobox.by»
    Елена
    Отвратительное впечатление. Сделала предзаказ 12.12.2021. Мне подтвердили его, прислав цены и общую сумму 259 рублей. Я ...предупредила по поводу самовывоза 30 числа. И вот, сегодня, в день самовывоза, я получила чек 331 рубль (все скрины есть). В ответ на мои возмущения я услышала вопрос: а что вас не устраивает? Помимо этого, меня назвали неадекватной и сказали, что весь вопрос в дыне: она приехала большим весом. Ни извинений, ни предложений урегулировать вопрос - ничего. Наверное, это норма молча увеличивать заказ на 70 рублей за спиной клиента. Дальше - больше. Помимо более крупной дыни, я увидела, что заказывала клубнику по 58 рублей, а мне ее продают по 80. Ответ был просто гениальный: нам надо зарабатывать, у меня очередь, до свидания. Ни извинений, ничего. От заказа я отказалась - не собираюсь поощрять рублем такое хамство и самодурство. Так что данный магазин - отличный способ испортить настроение перед праздниками.
    Ксения
    Великолепный магазин. Очень приятные менеджеры. Ассортимент огромный (глаза разбегаются). Качество овощей и фруктов не с...равнится ни с одним другим магазином. Видно, что к своей работе люди подходят с ответственностью и любовью. Осталась довольна на 1000%.
    Тамара
    Нравится ваше обслуживание, нравится ваша продукция, честно советуете, что приобрести!
    Юлия
    Когда мы семьей покупали экзотические фрукты в магазинах-получали одно разочарование. Но мы узнали о Вас, решились с муж...ем, купить у Вас вкусняшки и мы не ошиблись! Дети слопали все, не оставив ничего на след.день! Особенно арбуз, он и правда был такой сладкий и клубника! И дети впервые попробовали папайю, смеялись долго с семечек! Было вкусно! спасибо!
    Наталья
    Получили наш чудо-бокс! Что можно сказать, не фрукты, а сплошная магия! Помидоры-как с грядки, огурчики сладкие! Мы ваши... клиенты навсегда! Вы- лучшие!
    Виктория
    Добрый день! Спасибо за вкусную коробочку! Я делала подарок свекрови на день рождения! Ей очень понравилось! Все было в...кусным и спелым! И сочными вообще) На носу очередной праздник! И я снова к вам)
    Ольга
    Спасибо большое , все хорошего качества.
    Людмила
    Из-за неточной информации на сайте по поводу доставки, сорвался сюрприз на юбилей мужа. Оставила заказ, по почте общалис...ь с менеджером. Через несколько дней решила позвонить и уточнить, информацию, оказалось, что ничего не пришлют, так как почтой высылают только заказы от определенной суммы, о чем мне не сообщили сразу. Предложили передать маршруткой, но этот вариант мне не подошел. Очень неприятно.
    Администрация
    Добрый день, Людмила. На сайте в отделе "Доставка и оплата" есть информация о том, что доставка осуществляется по Минск...у. В другие города отправляем почтовым отправлением. Вас этот вариант не устроил, мною были предложены еще два варианта по доставке, но вы от них тоже отказались. И еще на сайте , при оформлении заказа, есть условие, что заказ считается принятым, после подтверждения заказа менеджером. По факту ваш заказ не подтвердили. Минусы которые мы сами для себя извлекаем: важную информацию стоит прописать большими буквами, чтобы все обращали внимание на эту информацию, и второй минус: мы оперативно не всегда можем реагировать на заказы с интернета, особенно в предпраздничные дни, когда спрос повышается. Для этого мы просим звонить или писать на мессенджеры для быстрого получения ответа. Спасибо за ваш отзыв, мы уделим большее внимание на информирование клиентов при оформлении заказов.
    Этот сайт использует cookies
    Понятно